Публичная оферта
Договор оферты на оказание услуг
ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1. 1. Настоящий документ является Публичной офертой (далее – «Договор», «Публичная оферта») Индивидуального Предпринимателя Валиевой Найли Разимовны (ИНН 503016304317), (далее - «Исполнитель») и содержит в себе все существенные условия по Договору на оказание услуг, и определяет порядок оказания услуг, а также взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношений между Исполнителем, и физическими лицами (далее - «Заказчик»), акцептовавшими настоящую Публичную оферту.
1.2. Настоящий Договор является официальным предложением (Публичной офертой) Исполнителя и содержит все существенные условия предоставления Исполнителем услуг, (далее – Услуги), в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ.
1.3. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ), в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, физическое лицо, производящее акцепт этой оферты становится Заказчиком, а Исполнитель и Заказчик совместно — Сторонами договора оферты.
1.4. Заказчик знакомится с настоящим Договором и дает свое согласие на акцепт настоящего Договора в момент оплаты Услуги.
1.5. Совершая действия по акцепту настоящего публичного договора оферты, Заказчик подтверждает свою правоспособность и дееспособность, достижение Заказчиком возраста 18 лет, а также законное право Заказчика вступать в договорные отношения с Исполнителем.
2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
В настоящем Договоре нижеприведенные термины имеют следующие определения:
2.1. Оферта - настоящий документ опубликованный в сети Интернет на сайте (
https://prodamus.ru/ ;
https://tilda.cc/ru/ ) либо направлен в адрес Заказчика на электронную почту, указанную при оформлении заявки на приобретение Услуг, либо направленный в адрес Заказчика в мессенджере (WhatsApp, Telegram и др.).
2.2. Акцепт оферты — полное и безоговорочное принятие условий оферты путем оплаты Заказчиком стоимости услуг в соответствии с тарифом. Датой акцепта считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Совершение акцепта подтверждает, что Заказчик ознакомлен с Публичной офертой и полностью согласен с ее условиями.
2.3. Заказчик – любое правоспособное и дееспособное физическое лицо, достигшее возраста 18 лет, изъявившее желание получить Услуги Исполнителя, акцептовавшее Оферту и оплатившее Услуги на нижеописанных условиях.
2.4. Договор оферты/оферта – настоящий документ, опубликованный Исполнителем в сети Интернет, а также, при необходимости, направляемый в целях ознакомления посредством электронной почты либо предоставляемый в целях ознакомления любыми другими способами.
2.5. Услуги – информационно-консультационные услуги, предоставляемые Исполнителем, в виде: видео-, аудио записей, текстов, электронных книг, пособий, брошюр или в любых иных формах, как при помощи различных онлайн сервисов, электронной почты, мессенджеров, так и иными другими способами, включающими в себя прямые трансляции в сети Интернет, рассылки информации и обучающих материалов, предоставление материалов в записи, оказываемые Исполнителем.
2.6. Материалы — совокупность текстовых, графических, аудио-, видео-материалов, вебинаров и иных материалов в любом формате, содержащих информацию по теме Программы. Материалы, в том числе исключительное право на него, принадлежат Исполнителю, и/или является результатом его интеллектуальной деятельности, защищены от копирования, искажения или иного незаконного использования в соответствии с действующим законодательством РФ о авторских правах.
2.7. Онлайн - мероприятие (вебинар, онлайн-занятие, прямой эфир, созвон, практикум, мастермайнд, zoom-сессия) — составная часть образовательных услуг в виде одной или серии конференций в прямом эфире по определенной тематике, осуществляемая с помощью средств дистанционной связи (интернет) в режиме видео-конференций, видеозаписей, либо в виде материалов, предоставленных в электронном виде в соответствии с условиями договора.
2.8. Чат – закрытый чат в Telegram, в котором ученики могут общаться друг с другом в закрытом формате, обсуждать интересующие вопросы по материалам, задавать вопросы Исполнителю, а также получать на них ответы.
3. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
3.1. Предметом Договора является возмездное предоставление Исполнителем информационно-консультационных услуг Заказчику путем проведения онлайн-мероприятий, а также предоставления доступа к материалам (далее – Услуги, Услуга).
3.2. Программа включает в себя:
Тариф «Обычная группа» включает:
- 6 видеоуроков в записи по темам: видение, выход из сценариев, контент, гармоничные отношения, любовь к себе, целостность и масштаб.
- 7 групповых онлайн разборов в Zoom.
- чат в мессенджере Telegram.
Продолжительность каждого урока составляет от 2 до 10 часов.
Тариф «ВИП группа» включает:
-6 видеоуроков в записи по темам:
видение, выход из сценариев, контент, гармоничные отношения, любовь к себе, целостность и масштаб.- 7 групповых онлайн разборов в Zoom.
- 1-2 групповые встречи участников вип тарифа
- чат в мессенджере Telegram.
Продолжительность каждого урока составляет от 2 до 10 часов.
Тариф «Личное сопровождение»
-7 видеоуроков в записи по темам: видение, выход из сценариев, контент, гармоничные отношения, любовь к себе, целостность и масштаб.
- 9 личных онлайн разборов в Zoom.
- чат в мессенджере Telegram.
Продолжительность каждого урока составляет от 1 до 3 часов.
3.3. Порядок доступа к Услуге:
3.3.1. Доступ поэтапный, в соответствии с расписанием, согласованным с Заказчиком.
3.4. Оказание услуг по настоящему Договору осуществляется на условиях 100% (стопроцентной) предоплаты или внесения первого платежа, при условии оформления рассрочки или после перечисления предоплаты на расчетный счет Исполнителя.
3.5.Оплата осуществляется Заказчиком путем использования любого из доступных платежных сервисов при оформлении заказа или перечислением средств на счет Исполнителя.
3.6. Расходы, в том числе комиссии платежных сервисов, по перечислению Заказчиком денежных средств по данному Договору несет Заказчик.
3.7. Приемка услуг производится без подписания соответствующего акта. Услуги считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, а также принятыми Заказчиком без замечаний, если в течение 3 (трех) календарных дней после оказания каждой Услуги (получения доступа к материалам), Заказчик не заявил мотивированной и обоснованной претензии относительно качества Услуги.
3.8. Услуги оказываются Исполнителем дистанционно через сеть Интернет.
3.9. Информация об Услугах, программе, стоимости и перечне Услуг, информация об условиях предоставления доступа к Услугам, иные сведения или требования, которые должны или могут быть сообщены Заказчику в соответствии с Офертой или требованиями действующего законодательства Российской Федерации, считаются предоставленными Заказчику должным образом, если указанные сведения:
3.9.1. Включены в текст настоящей Оферты;
3.9.2. Доведены до сведения Заказчика посредством электронных сообщений, направленных Заказчику Исполнителем по адресу электронной почты, указанному Заказчиком при регистрации и оплате Услуг.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА
4.1.Заказчик вправе:
4.1.1.Требовать надлежащего и своевременного оказания услуг Исполнителем.
4.1.2. Получать информацию по любым вопросам, касающимся организации исполнения услуг по договору, в т.ч. об оценке своих знаний, умений и навыков, а также о критериях этой оценки от Исполнителя.
4.1.3. Пользоваться материалами в соответствии с договором на условиях неисключительной лицензии.
4.1.4. Самостоятельно принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий, рекомендуемых Исполнителем в рамках оказания услуг по договору.
4.2. Заказчик не вправе:
4.2.1. Создавать копии интеллектуальной собственности, любых материалов, входящих в состав оказываемых по договору услуг, а также копировать их внешнее оформление (дизайн).
4.2.2. Предоставлять доступ к материалам третьему лицу. Заказчик обязуется не предоставлять аутентификационные данные третьим лицам для их доступа к материалам. При выявлении случаев предоставления Заказчиком доступа к материалам, Исполнитель вправе полностью заблокировать доступ Заказчика к материалам, в том числе, заранее оплаченным Заказчиком, а также действовать всеми правовыми способами в целях защиты своего авторского права и исключительных прав. При этом Заказчик вправе потребовать возмещения убытков в размере двойной стоимости Услуг по Договору.
4.2.3. Осуществлять демонстрацию материалов третьим лицам со своих устройств, на которых есть доступ к материалам, личному кабинету.
4.2.4. Создавать производные и аналогичные оказываемым Исполнителем продукты, распространять, передавать третьим лицам или иным образом использовать частично или полностью материалы.
4.2.5. Продавать, уступать право требования к Исполнителю.
4.2.6. Использовать материалы в целях иных, чем указаны в договоре, в том числе в любых коммерческих целях, включая проведение мероприятий и публичную демонстрацию материалов в любых местах, открытых для свободного доступа.
4.2.7. Рекламировать материалы и использовать их прямым или косвенным образом в прямой или скрытой рекламе. Распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц.
4.2.8. Вносить какие-либо изменения в материалы без специального письменного разрешения Исполнителя.
4.2.9. Появляться на онлайн-встречах с признаками или в состоянии алкогольного, наркотического или иного токсического опьянения и не употреблять алкогольные, наркотические или иные токсические вещества в период оказания Услуг;
4.2.10. Использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить Исполнителя, третьих лиц или других Заказчиков;
4.2.11. Допускать агрессивного поведения во время оказания Услуг, не мешать Исполнителю, третьим лицам или другим Заказчикам при оказании/получении Услуг;
4.2.12. Использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению имущественного и (или) неимущественного вреда интересам Исполнителя;
4.3. Заказчик обязан:
4.3.1. Оплачивать услуги Исполнителя в соответствии с условиями договора (или индивидуальными условиями по согласованию с Исполнителем).
4.3.2. Осуществлять потребление услуг лично.
4.3.3. Предоставлять полные и достоверные данные при вступлении в отношения, связанные с исполнением договора. В случае, когда Заказчиком указаны недостоверные либо неполные данные, Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за предоставление любой информации по ошибочно указанным данным третьим лицам.
4.3.4. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность получения услуг Исполнителя со своей стороны, а именно: надлежащий доступ в интернет; наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых технических средств;
4.3.5. Самостоятельно изучать материалы, выполнять предусмотренные программой задания и своевременно предоставлять результат выполнения заданий Исполнителю.
4.3.6. Придерживаться установленного графика, целей и сути выполнения заданий Исполнителя, соблюдать сроки выполнения заданий, выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания услуг по договору, обеспечить свое непосредственное участие в ознакомлении с материалом, в соответствии с приобретенными услугами.
4.3.7. Не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об услугах Исполнителя, а также информацию, порочащую деловую репутацию Исполнителя.
4.3.8. Соблюдать законодательство Российской Федерации об интеллектуальной собственности, ее защите и нести ответственность за его нарушение. Заказчик безоговорочно признает факт своего обязательства не посягать на результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, обязуется знакомиться с материалом исключительно в личных целях и не использовать полученные знания и навыки в дальнейшем для обучения либо информирования других людей, либо в коммерческих проектах.
4.3.9. Не разглашать полученные при оказании услуг данные, являющиеся информацией конфиденциального характера или составляющие коммерческую тайну Исполнителя, и использовать полученные от Исполнителя сведения лишь в целях исполнения обязательств по договору.
4.4. Нарушение Заказчиком хотя бы одного из указанных выше правил поведения при получении Услуг дает Исполнителю право незамедлительно в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора путем уведомления Заказчика об этом посредством электронной почты и (или) путем направления сообщения через мессенджеры (Telegram и пр.), через которые была оставлена заявка на обучение, и не возвращать Заказчику денежные средства, удерживать их в качестве неустойки за нарушение обязанностей по Договору.
Факт нарушения Заказчиком указанных выше правил поведения при получении Услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
5.1. Исполнитель вправе:
5.4.1. Отказать в предоставлении услуг Заказчику в случае непоступления оплаты по выбранной услуге в установленные Исполнителем сроки.
5.4.2. Самостоятельно определять формы и методы оказания услуг исходя из требований законодательства РФ, а также конкретных условий договора.
5.4.3. Самостоятельно определять систему оценки уровня знаний пройденного освоенного Заказчиком материала при оказании услуг, формы и порядок оценки.
5.4.4. Самостоятельно изменять онлайн-платформы, с помощью которых производится оказание Услуг, в случае блокировки таких платформ или по иным техническим причинам, при этом Исполнитель обязан предупредить о таких изменениях Заказчика не менее, чем за один день до вступления в силу таких изменений.
5.4.5. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по договору. В случае непредоставления либо неполного или неверного представления информации Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по договору до представления необходимой информации.
5.4.5. Заказчик соглашается с тем, что в случае нарушения им пунктов 4.1, 4.2, 4.3 настоящего Договора, Исполнитель имеет право не допускать Заказчика к обучению и не возвращать денежные средства, оплаченные за участие в обучении, т.к. действия Заказчика будут считаться односторонним отказом от принятых на себя обязательств.
5.4.6. Прекратить оказание услуг в случае нарушения Заказчиком его обязательств по договору.
5.4.7. Не проводить обучение и не предоставлять доступ к обучающим материалам до получения в полном объеме денежных средств по заявке Заказчика, за исключением случаев, когда сторонами согласована рассрочка оплаты услуг.
5.4.8. Приостановить оказание услуг или отказать в предоставлении услуг в случае нарушения Заказчиком дисциплины, обязательств по оплате, либо при систематическом невыполнении порученных заданий, нарушении иных прав Исполнителя. В этом случае денежные средства, уплаченные Заказчиком, возврату не подлежат, являются дополнительными штрафными санкциями (неустойкой) за нарушение условий настоящей оферты в размере оплаченной суммы..
5.5. Исполнитель обязан:
5.5.1. Организовать и обеспечить надлежащее предоставление услуг.
5.5.2. Оказать оплаченные Заказчиком услуги надлежащего качества и объема в установленные сроки.
5.5.3. Не разглашать информацию о персональных данных Заказчика без его согласия и осуществлять их обработку исключительно с целью исполнения договора.
5.5.4. После подтверждения факта оплаты предоставить Заказчику необходимую для получения услуг информацию посредством направления сообщения на электронную почту Заказчика или в мессенджер.
6. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
6.1. Услуги оказываются дистанционно.
6.2. После оплаты выбранного Тарифа Исполнитель получает доступ к материалам.
6.3. Заказчику, желающему отказаться от оплаченных Услуг, возмещается стоимость не оказанных Исполнителем Услуг на дату расторжения Оферты. В случае предоставления доступа к очередным материалам – в связи с фактом оказания услуги – оплата не возвращается.
6.4. Исполнителя может предоставлять ссылки на другие ресурсы сети Интернет. Акцептуя Оферту, Заказчик соглашается, что Исполнитель не несёт никакой ответственности за доступность этих ресурсов и за их контент, а также за любые последствия, связанные с использованием контента этих ресурсов.
6.5. Доступ к урокам и материалам сохраняется за Заказчиком на протяжении всего срока оказания услуг.
6.6. Исполнитель и Заказчик соглашаются с тем, что в случае невозможности прохождения Обучения Заказчиком по причинам, не зависящим от Исполнителя, либо в случае немотивированного отказа Заказчика от обучения при отсутствии уважительных на то причин, равнозначной услугой считается предоставление обучающих материалов и домашних заданий Исполнителем Заказчику для самостоятельной работы без участия Исполнителя.
7. ПРАВА НА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНУЮ СОБСТВЕННОСТЬ
7.1. Информация, доступ к которой предоставляется по настоящему Договору, включая все материалы является интеллектуальной собственностью Исполнителя и подлежит охране в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.2. Авторские права, а также права, смежные с авторскими, принадлежат Исполнителю. Предоставление доступа Заказчику к материалам в процессе обучения и предоставления Услуг не предполагает разрешения на копирование, воспроизведение, изменение, создание производных работ или иное распространение данных материалов. Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия является нарушением исключительного права Исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную и уголовную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7.3. Нарушение порядка использования предоставленных материалов предполагает односторонний отказ со стороны Исполнителя от предоставления Услуги без возврата вознаграждения и отказ в участии в иных обучающих программах Исполнителя и иную ответственность, предусмотренную законом РФ и настоящим Договором.
7.4. В случае нарушения Заказчиком положений настоящей Оферты, касающихся защиты интеллектуальной собственности Исполнителя, последний вправе требовать выплаты компенсации в размере 100 000 (ста тысяч) рублей за каждый случай нарушения, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.
8. ЦЕНА, ФОРМА ОПЛАТЫ, ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ ИЛИ РАСТОРЖЕНИЯ
8.1. Стоимость Услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке в российских рублях.
8.2. Услуги, оказываемые по настоящей Оферте оплачиваются в размере 100%, либо путем внесения предоплаты на расчетный счет Исполнителя путем безналичной оплаты с использованием электронных средств платежа.
8.3. Услуги по предоставлению доступа в чаты, реклама в социальных сетях, а также дополнительные материалы предоставляются Заказчику бесплатно.
8.4. Стоимость Услуг составляет:
Тариф «Обычная группа» 280.000 (двести восемьдесят тысяч) руб.
- 6 видеоуроков в записи по темам: видение, выход из сценариев, контент, гармоничные отношения, любовь к себе, целостность и масштаб, стоимостью 80 000 (восемьдесят тысяч) рублей за все видеоуроки.
- 1й групповой онлайн разбор в Zoom стоимостью 80 000 (восемьдесят тысяч) рублей.
- 2й групповой онлайн разбор в Zoom стоимостью 50 000 (пятьдесят тысяч) рублей.
- 3й групповой онлайн разбор в Zoom стоимостью 30 000 (тридцать тысяч) рублей.
- 4й групповой онлайн разбор в Zoom стоимостью 20 000 (двадцать тысяч) рублей.
- 5й групповой онлайн разбор в Zoom стоимостью 10 000 (десять тысяч) рублей.
- 6й групповой онлайн разбор в Zoom стоимостью 5 000 (пять тысяч) рублей.
- 7й групповой онлайн разбор в Zoom стоимостью 5 000 (пять тысяч) рублей.
Продолжительность каждого урока составляет от 4 до 10 часов.
- чат в мессенджере Telegram предоставляется бесплатно
Тариф «ВИП группа» 350.000 (триста пятьдесят тысяч) руб.
- 6 видеоуроков в записи по темам: видение, выход из сценариев, контент, гармоничные отношения, любовь к себе, целостность и масштаб, стоимостью 80 000 (восемьдесят тысяч) рублей за все видеоуроки.
- 1й групповой онлайн разбор в Zoom стоимостью 80 000 (восемьдесят тысяч) рублей.
- 2й групповой онлайн разбор в Zoom стоимостью 50 000 (пятьдесят тысяч) рублей.
- 3й групповой онлайн разбор в Zoom стоимостью 30 000 (тридцать тысяч) рублей.
- 4й групповой онлайн разбор в Zoom стоимостью 20 000 (двадцать тысяч) рублей.
- 5й групповой онлайн разбор в Zoom стоимостью 10 000 (десять тысяч) рублей.
- 6й групповой онлайн разбор в Zoom стоимостью 5 000 (пять тысяч) рублей.
- 7й групповой онлайн разбор в Zoom стоимостью 5 000 (пять тысяч) рублей.
- 1-2 групповые встречи с участниками вип тарифа стоимостью 70 000 (семьдесят тысяч) рублей
Продолжительность каждого урока составляет от 4 до 10 часов.
- чат в мессенджере Telegram предоставляется бесплатно
Тариф «Личное сопровождение» 500.000 (пятьсот тысяч) руб.
- 6 видеоуроков в записи по темам: видение, выход из сценариев, контент, гармоничные отношения, любовь к себе, целостность и масштаб, стоимостью 80 000 (восемьдесят тысяч) рублей за все видеоуроки.
- 10 личных онлайн разборов в Zoom общей стоимостью 420.000 (четыреста двадцать тысяч) рублей, 42.000 (сорок две тысячи) рублей за каждый онлайн разбор.
Продолжительность каждого урока составляет от 1 до 3 часов.
- чат в мессенджере Telegram предоставляется бесплатно
8.5. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на счет Исполнителя.
8.6. В случае получения заявления о возврате денежных средств доступ к материалам для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня с даты получения Исполнителем данного заявления.
8.7. При отказе Заказчика от Услуг, Заказчик может воспользоваться одним из следующих вариантов на свое усмотрение:
8.7.1. Вернуть затраченные денежные средства в соответствии с порядком возврата денежных средств, за вычетом комиссий платежных систем, посредством которых Заказчик оплачивал Услуги, а также за вычетом фактических расходов, которые возникли у Исполнителя для предоставления доступа материалам и за вычетом фактически оказанных Услуг.
8.7.2. Получить другие услуги Исполнителя эквивалентной, либо большей стоимости с соответствующей доплатой.
8.8. Заявление от Заказчика Исполнителю о возврате денежных средств принимаются в письменном виде на адрес электронной почты Исполнителя: valieva.nelly825@gmail.com. Заявление заполняется Заказчиком собственноручно, на заявлении Заказчик ставит свою личную подпись, после чего сканирует заявление и отправляет его скан-копию на valieva.nelly825@gmail.com. К обязательным пунктам заявления на возврат денежных средств относятся:
-наименование адресата и данные заявителя (Ф.И.О., паспортные данные, адрес регистрации, телефон, адрес электронной почты);
-сумма оплаченных Услуг;
-причины, побудившие вернуть деньги;
-реквизиты для перевода денежных средств (должны совпадать с реквизитами, с которых была произведена оплата);
-приложения (документ об оплате, копия паспорта), дата, подпись и расшифровка.
-к заявлению о возврате прикладываются фотокопия документа, удостоверяющего личность заявителя, скан платежного документа, свидетельствующего об оплате.
Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение десяти дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика.
Возврат денежных средств, оплаченных Заказчиком, производится тем же способом, что и их оплата или иным способом по согласованию Заказчика с Исполнителем в течение 10 (десяти) банковских дней с момента получения Уведомления Заказчика и принятие решения о возврате.
9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
9.1.Заказчик имеет право предъявить претензии по качеству Услуг в течение 3 (трёх) календарных дней с даты оказания соответствующей Услуги.
9.2.Все претензии по качеству оказываемых Услуг должны направляться Заказчиком в адрес Исполнителя по электронной почте valieva.nelly825@gmail.com. Срок рассмотрения претензии(ий) Заказчика Исполнителем составляет 5 (пять) календарных дней с момента поступления претензии в адрес Исполнителя, по истечении которого Исполнитель принимается одно из следующих решений:
- о несогласии с претензией и об отказе в удовлетворении заявленных требований;
- о согласии с претензией и об удовлетворении заявленных требований полностью или частично.
9.3. В случае, если Заказчик, по причинам, независящим от Исполнителя, не использовал свое право участия или доступа к Услугам, то обязательства Исполнителя считаются исполненными надлежащим образом, в объеме и в срок, а оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.
9.4. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг Заказчику по причинам, независящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или программного обеспечения (ПО) со стороны Заказчика, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку “Спам”. В данном случае Услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащими оплате в полном размере.
9.5. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания Услуг, не могут рассматриваться как гарантии достижения результата, так как это полностью зависит от действий самого Заказчика, его личностных качеств, качества и скорости освоения/внедрения навыка на основе получаемых от Исполнителя материалов.
9.6. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящей Оферте.
10. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ
10.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств в рамках Оферты, если их исполнению препятствует чрезвычайное и непредотвратимое при данных условиях обстоятельство (непреодолимая сила), как это определено в действующем законодательстве Российской Федерации. При этом срок оказания Услуг отодвигается соразмерно времени, в течение которого действовали такие обстоятельства.
10.2. Если обстоятельства, указанные в п. 9.1. Оферты, будут продолжаться более 30 (тридцати) календарных дней, то каждая из Сторон имеет право отказаться от исполнения обязательств по Оферте, письменно уведомив другую Сторону за 10 (десять) календарных дней.
11. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
11.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств в рамках настоящей Оферты Сторона, чье право нарушено, направляет письменную претензию (требование) другой Стороне.
11.2. Сторона, получившая претензию от другой Стороны, обязана в течение 5 (пяти) рабочих дней после получения претензии удовлетворить заявленные в претензии требования либо направить мотивированный отказ.
11.3. Извещения, претензии, запросы, заявления, сообщения и другие официальные материалы передаются Сторонами друг другу следующим образом:
11.3.1. от Исполнителя Заказчику – посредством направления на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при оплате;
11.3.2. от Заказчика Исполнителю – в письменной форме посредством направления претензии на адрес электронной почты Исполнителя: valieva.nelly825@gmail.com.
11.4. Письменные обращения, направляемые Заказчиком, должны быть подписаны Заказчиком, а при наличии у Заказчика печати — скреплены печатью. Письменные обращения, не подписанные Заказчиком, Исполнителем к рассмотрению не принимаются.
11.5. В случае неполучения ответа в указанный выше срок либо несогласия с ответом заинтересованная Сторона вправе обратиться в суд.
12. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
12.1. В соответствии с ч. 2 ст. 6 Федерального закона от 27 июля 2006 г. No 152-ФЗ «О персональных данных», обработка персональных данных Заказчика, осуществляется в целях исполнения Договора оферты, одной из сторон которых является Заказчик. Персональные данные Заказчиков распространению не подлежат, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
12.2. Исполнитель обязуется использовать все персональные данные Заказчика, указываемые им в процессе оформления Заказа, исключительно для оформления продажи соответствующих услуг, идентификации и поддержки Заказчика.
13. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
13.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента Акцепта Оферты Заказчика в соответствии с п. 1.2. настоящей Оферты и действует до полного исполнения обязательств Сторонами.
13.2. Настоящая Оферта может быть расторгнута по Соглашению Сторон, а также по иным основаниям, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой.
13.3. Исполнитель вправе инициировать расторжение настоящей Оферты и прекратить доступ к Услугам в одностороннем порядке в случае нарушения Заказчиком условий Оферты.
14. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
14.1. Статья 317.1 ГК РФ на отношения между Заказчиком и Исполнителем не распространяется.
14.2. Заказчик не вправе передать свои права и обязанности по настоящей Оферте без предварительного согласия Исполнителя.
14.3. Стороны договорились передавать сообщения (в том числе юридически значимые) средствами электронной почтовой связи. Переписка Сторон или их представителей может быть использована в качестве доказательств.
14.4. Стороны договорились, что электронные фотокопии подписанных документов, направленных в рамках настоящей Оферты, приравниваются к документам, оформленным на бумажном носителе и подписаны личной подписью.
14.5. Во всем остальном, что не урегулировано настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
15. РЕКВИЗИТЫ
Индивидуальный предприниматель ВАЛИЕВА НАЙЛЯ РАЗИМОВНА
ИНН: 503016304317
ОГРНИП: 322508100070597
Тел.: +79935957889
Эл.почта: valieva.nelly825@gmail.com